1. Titularidad del dominio vallascastineiras.com
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2. Objeto y ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones Generales regulan la información y contratación a través de la tienda online de Vallas Castiñeiras. Tanto la navegación como la adquisición de productos suponen la aceptación sin reservas de estas condiciones. Vallas Castiñeiras podrá modificar las condiciones en cualquier momento mediante su publicación en la web.
3. Información suministrada en el website
Vallas Castiñeiras se reserva el derecho a modificar la oferta comercial (productos, precios, disponibilidad, etc.) en cualquier momento. En caso de error tipográfico o de información que afecte a la decisión de compra, el cliente será informado y podrá desistir sin coste.
4. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos, marcas, diseños y textos son propiedad de Vallas Castiñeiras o de terceros que han autorizado su uso. Queda prohibido el uso no autorizado sin consentimiento expreso.
5. Responsabilidad de Vallas Castiñeiras
Los productos están conformes a la legislación española. El cliente es responsable de verificar que puede adquirir o utilizar los productos en su país. Vallas Castiñeiras no se responsabiliza de fallos técnicos ajenos o del mal uso de la web por parte del usuario.
6. Obligaciones de clientes y usuarios
El usuario se compromete a usar la web conforme a la ley y buena fe. En especial, deberá facilitar datos veraces, no introducir contenidos ilícitos ni realizar usos que afecten al funcionamiento del sitio. Los productos se recogerán en nuestras instalaciones según las condiciones de venta EXW (Ex Works), por lo que el cliente debe organizar el transporte y recogida de la mercancía en nuestro almacén.
7. Privacidad y protección de datos personales
Vallas Castiñeiras únicamente recoge los datos imprescindibles para prestar el servicio. Consulte la Política de privacidad para más información.
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9. Entrega de la mercancía
Todas las ventas realizadas a través de vallascastineiras.com se consideran bajo condiciones EXW (Ex Works). Esto significa que el cliente es responsable de recoger la mercancía en nuestras instalaciones, situadas en C/ Polígono Industrial Las Labradas Vial Cataluña s/n, 31500 Tudela, Navarra. Vallas Castiñeiras no realiza envíos ni gestiona transporte. Una vez la mercancía está disponible para su recogida, el riesgo se transfiere al comprador.
10. Realización del pedido
Para realizar un pedido, el usuario debe registrarse en la web, añadir productos a la cesta y seguir el proceso de compra. La validación del pedido implica la aceptación de estas condiciones.
11. Disponibilidad de los productos
La disponibilidad de productos está sujeta a stock. En caso de no disponer de un producto, se contactará con el cliente para ofrecer una solución o anular el pedido.
12. Plazos de recogida
Una vez confirmada la disponibilidad del pedido, Vallas Castiñeiras informará al cliente para su recogida. El cliente debe organizar la recogida en un plazo razonable y comunicar previamente el transportista que recogerá la mercancía.
13. Formas de pago
El único método de pago aceptado en vallascastineiras.com es mediante tarjeta bancaria a través de la plataforma segura Stripe. Los datos se procesan en entorno cifrado y seguro. No se aceptan pagos por transferencia, contra reembolso ni otras formas de pago.
14. Derecho de desistimiento
Debido a la naturaleza industrial de los productos y a su fabricación personalizada o bajo pedido, no se aceptan devoluciones salvo defecto de fabricación. En ese caso, el cliente deberá comunicarlo en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recogida para su evaluación.
15. Garantía y devoluciones
Los productos tienen garantía legal conforme a la normativa vigente. No se aceptarán devoluciones por daños derivados del transporte contratado por el cliente. Cualquier defecto de fabricación debe ser comunicado antes del montaje o instalación del producto.
16. Reembolso de los importes pagados
En caso de devolución justificada por defecto, y una vez aceptada por Vallas Castiñeiras, se reembolsará el importe abonado mediante el mismo método de pago utilizado en el pedido.
17. Legislación aplicable. Sumisión a fueros
Las compraventas realizadas en vallascastineiras.com se someten a la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Pamplona, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Las presentes Condiciones Generales de Contratación se encuentran actualizadas a fecha 23/06/2025.